Le transfert des colis est devenu facile grâce à la multiplication des structures spécialisées dans le domaine et des plateformes de suivi colis. Toutefois, le colis peut être perdu au cours du transport et créé un litige entre le destinateur, le destinataire, et l’agence de transport. Il urge donc de demander un suivi afin de garder en sécurité son colis. Comment faire le suivi de son colis ? Focus !
Utilisation de Tracker de colis Global
Si vous êtes un particulier ou une personne morale, afin d’effectuer votre suivi colis vous pouvez vous rendre sur notre page de suivi. Le track colis ou le suivi international est un mécanisme technologique par lequel le numéro de suivi du colis est identifié dans le pays où il se trouve. Il s’agira d’entrer le numéro de suivi pour suivre un ou plusieurs colis. En cas de plusieurs colis, il suffit d’entrer les différents numéros des colis suivi. Cela vous permet d’accéder aux différentes informations concernant votre envoi à l’international. Les informations sont connues du point de départ jusqu’à le remise en main propre à domicile ou dans un point relai. À partir d’une plate-forme unique, il est possible de suivre en toute transparence les colis de n’importe quelle commande, de n’importe quel transporteur dans le monde. Il est indispensable de se fier à un site qui sera capable de vous traduire les informations en votre langue maternelle pour faciliter le suivi.
Obtention de votre numéro de suivi
Il est impossible que vous suiviez votre colis sans votre numéro de suivi. Le numéro de suivi est donc indispensable au track colis. Il est souvent demandé afin de tracker toutes les étapes de votre envoi à l’international. Ce numéro est attribué à chaque nouvelle expédition. Le numéro de suivi se situe souvent sur le rapport de dépôt, placé sous le code-barres, pour l’expéditeur. Vous allez retrouver ce numéro sur le colis pour le destinataire. Il peut être encore placé sur la confirmation de commande internet en cas d’achat sur un site marchand. Généralement il s’agit d’une combinaison de 13 caractères alphanumériques. Le numéro est disponible pour la plupart des colis dès leur expédition pour une durée de 30 jours. Si vous avez la chance d’avoir un compte personnel à La Poste ou si vous décidez d’en créer un, votre numéro de suivi sera alors valable 90 jours après son envoi.
Les étapes de livraison de votre colis
Si votre colis est bien suivi ou bien tracker, il faut atteindre l’objectif visé. Il s’agit de la livraison au destinataire. Avant tout le colis sera contrôlé grâce au code-barres situé souvent sur le numéro de suivi. La livraison peut ne pas être directe, dans ce cas elle subit une alternance par d’autres agents de la livraison. À l’arrivée des colis à l’international, deux possibilités s’offrent au destinataire. Soit il se rend à l’agence pour retirer le colis ou il peut également être servi dans son domicile si l’adresse est bien indiquée à l’agence chargée de faire la livraison. Dans plusieurs pays, il s’agit pour la plupart des motocyclistes.
En résumé, la livraison peut subir quelques étapes obligatoires :
- La première étape est le dépôt au bureau de poste ;
- La deuxième étape est le contrôle qui sera effectué lors de sa prise en charge sur la plateforme de transport. Le colis sera au bureau de poste du destinataire.
Enfin, lors de sa remise au domicile de son destinataire il y a également le contrôle du numéro de suivi.
